Relacom coaching formation besançon
Relacom : Nos Ressources
Pour vous accompagner au plus juste et en fonction de votre contexte personnel ou professionnel, Relacom s’appuie sur des modèles de communication issus de différentes écoles du courant humaniste et constructiviste.
Les approches que nous avons développées pour vous accompagner sont les suivantes :
- La communication non violente
- L'élément humain
- La PNL : la programmation neuro linguistique
- L’analyse transactionnelle
- L’E.F.T., gestion des émotions et du stress
- Le focusing
- Constellations d’organisation et d’entreprise
- Les techniques théatrales (théâtre forum, turbo théâtre)
- Le Jeu de la Transformation
Les outils principaux adaptés à votre contexte
Le panel d’outils choisi s’appuie sur les fondamentaux du courant constructivisme : Grégory Batson, Carl Rogers, Maslow, Rosenberg, Dills, l’Ecole de Palo Alto.
La Communication Non Violente
La Communication non violente (CNV) est un processus qui invite à la responsabilisation et la clarification des enjeux relationnels. Il favorise une expression authentique et assertive pour soi et permet d’instaurer une communication positive et constructive avec l’environnement professionnel.
Il s’agit d’un outil de communication, principalement verbal, qui sert à la résolution de conflits entre deux personnes ou au sein d’un groupe.
Cette méthode de plus en plus introduite dans le monde de l’entreprise car elle vise à créer entre les êtres humains des relations fondées sur l’empathie, la compassion, la coopération et le respect de soi et des autres.
Les concepts et les techniques de la Communication non violente ont été mis au point au milieu des années 1960, par Marshall B. Rosenberg, docteur en psychologie clinique.
Les quatre étapes du processus CNV sont :- L’observation objective de la situation
- L’identification des sentiments qu’éveille la situation
- L’identification des besoins liés à ces sentiments
- La formulation d’une demande en vue de satisfaire ces besoins
L'élément humain :
L'Elément Humain est une approche systémique pour améliorer les conditions de travail et offrir une plus grande réussite sur un plan iindividuel, d'équipe et d'organisation en termes d'atteinte des objectifs et de performance.
« Contribuer au développement d’une meilleure conscience de soi, à un climat d’ouverture dans les organisations et une meilleure estime de soi des individus »
« En réalisant le pouvoir énorme de la vérité, en nous reconnaissant l’incroyable capacité à déterminer nos propres vies, en dépassant notre propre peur de nous regarder ouvertement et honnêtement, nous pouvons atteindre des sommets sans limites de productivité et d’épanouissement dans nos organisations, nos relations et pour nous-mêmes »
Will SCHUTZ
Pour en savoir plus sur les séminaires Elément Humain
La programmation neurolinguistique : La PNL
La PNL ou Programmation NeuroLinguistique est un ensemble de méthodes et de techniques de communication et de mise en œuvre du changement pour promouvoir le développement professionnel et personnel.
La PNL est essentiellement pragmatique. Elle offre un ensemble de méthodes et de techniques rigoureuses pour agir en sachant où l’on va et pourquoi.
Elle s’applique aux différents contextes de la vie, pour soi-même et avec les autres.
L’analyse transactionnelle : L’AT
L'A.T. est une théorie de la personnalité et de la communication, et un outil concret d'analyse qui prend en compte la totalité de la personne dans ses fonctions biologiques, psychologiques et sociales. Ses principaux concepts sont ceux d'«états du moi», de «transactions», de «besoins de signes de reconnaissance et de structure», de «position de vie», de «racket et émotions», de «scénario de vie», de «jeux psychologiques» et d'«autonomie».
L’E.F.T. (Emotional Freedom Techniques) : technique de libération émotionnelle
On pourrait dire qu'EFT est une stimulation des points d’acupuncture appropriés pour libérer les émotions négatives et rééquilibrer le système énergétique. C'est une méthode rapide, efficace et facile à apprendre. Elle donne des résultats de longue durée, même permanents et apporte souvent un soulagement là où d'autres techniques ont échoué.
Cette méthode est utile pour toutes les émotions négatives telles que : tristesse,
peur, phobie, colère, dégoût, honte, anxiété, culpabilité, et permet le retour au calme très rapidement. Issue des travaux du Docteur Gary Craig.
Le Focusing
Approche expérientielle reprenant les étapes de la CNV dans une présence à soi, sans parole mais en « focusant » sur la situation ou le ressenti qui « encombre » la personne à un moment donné. Cette approche est basée entre autre sur le travail de Carl Rogers. Elle approfondit le ressenti qui devient plus largement le « sens corporel » ou le lieu de référence interne. Elle peut se faire en démarrage de groupe afin que les esprits se posent et que chacun puisse être vraiment présent à lui et aux autres.
Constellations d’Organisations & d’Entreprises
On peut considérer une entreprise comme un système dans lequel règnent des principes qui lui sont propres, dont le respect conditionne un bon climat de travail et donne la clé d’un fonctionnement productif.
Les Constellations d’Organisations et d’Entreprises permettent de démontrer si la direction est libre d’agir ou ne l’est pas, d’établir si l’entreprise peut se consacrer à ses objectifs ou bien au contraire reste bloquée sur des problèmes internes, ou encore d’attirer l’attention sur les conséquences d’un licenciement inopportun. Il existe donc, là aussi, des principes ou ordres, en l’occurrence des ordres perturbés, que l’on peut démasquer avec une rapidité étonnante dans le cadre des Constellations d’Entreprises. Ce même outil permet de trouver les solutions adaptées à chaque situation.
Le théâtre-forum
Cette approche est courte, efficace et percutante pour l’ensemble des équipes. Elle relève de la systémique et crée une émulation génératrice de changements
Le théâtre-forum permet de développer individuellement et collectivement la capacité à prendre conscience de la situation à fort stress, d’évaluer l’impact sur soi et sur les autres et d’ajuster son comportement dans un contexte précis.
Il s’agit de faire jouer des comédiens professionnels qui auront préalablement élaboré 3 ou 4 saynètes inspirées de la séquence turbo théâtre filmée. Le public va alors réagir en arrêtant le jeu et proposer, suggérer d’autres pistes de gestion de la situation ou décider de venir les jouer.
Déroulement : Le théâtre-forum se déroule en trois étapes : la mise en situation, le forum, le remplacement du personnage.
La mise en situation : Une situation s'inspirant de situations réelles et représentatives de la problématique collective est jouée par des comédiens.
Cette scène se termine mal pour au moins un des protagonistes.
Le forum : Une fois la scène jouée, chacun est invité à s'interroger sur :
- ce qu'il a observé dans cette scène (que raconte cette histoire ?),
- ce qu'il a ressenti ou pensé en voyant cette scène,
- ce que les protagonistes ressentent de l'intérieur.
Turbo-théâtre
Le turbo théâtre est un dispositif de formation qui permet aux participants de concevoir et de représenter un spectacle construit à partir de saynètes sur un thème donné pour ensuite l’analyser et récolter la matière pour la phase suivante.
Cette approche très participative, opérée sur des temps courts et en fonction d’objectifs précis. est particulièrement efficace quand il s’agit de faire émerger des comportements dans le domaine de la communication.
Par son aspect ludique le turbo théâtre crée une mise à distance et un effet miroir qui facilite les prises de conscience et les changements tant personnel qu’institutionnel.
Les objectifs :
- Instaurer une dynamique d’équipe,
- Accompagner le changement,
- Aider à faire émerger les vraies causes de dysfonctionnement,
- S’entrainer à travailler en équipe dans un temps court
- Développer les capacités d’expression et de relations avec les autres.
Le Jeu de la Transformation
Ce jeu a été créé il y a plus de 30 ans par la communauté de Findhoorn en Écosse. C'est un jeu de développement personnel reconnu et couramment utilisé dans le cadre de la formation.
Une ou deux animatrices formées à cet effet vous accompagnent durant le Jeu. Elles vous guident sur votre "chemin de vie" et vous aident à formuler vos intentions.
Le jeu de la transformation vous permet d'observer votre vie, le type d'événement que vous créez, vos réactions à ces expériences et comment vous pouvez les utiliser pour votre croissance personnelle. Vous pouvez ainsi devenir plus conscient de vos ressources personnelles, apprendre sur vos difficultés et mieux comprendre votre fonctionnement à différents niveaux : physique, émotionnel, mental et spirituel.
En donnant une nouvelle perspective à des questions courantes de votre vie, le Jeu vous aide à clarifier vos croyances ou attitudes anciennes et transforme vos réactions chroniques. ll ravive votre créativité et vous permet d'actualiser votre plein potentiel, votre pleine puissance.
Le Jeu permet de créer un contexte stimulant et enrichissant qui engage à l'ouverture, la coopération et le partage d'expériences. Il est un miroir de votre vie et souligne vos occasions de croissances.
Le Jeu donne un feedback clair sur votre usage de l'intuition et du libre arbitre, vous aide à affiner votre jugement et savoir quelles sont vos priorités, à connaitre et compter sur vos ressources intérieures. En jouant le Jeu de la Transformation, vous pouvez découvrir et explorer de nouvelles dimensions, accueillir les changements dans votre vie avec plus de compréhension et d'aisance.